Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 23.08.2025


1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop GLOBUSDEKO unter [www.globusdeko.com] durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Kundenservice

2.1 Kaufverträge kommen zustande mit:
GLOBUSDEKO – Inhaber: Marko Music, Thomas-Mann-Str. 29, 41068 Mönchengladbach, Deutschland.
E‑Mail: dekowelt@outlook.com  • Telefon: 0157/57912109  • USt‑ID: DE367733846

2.2 Unser Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen ist werktags von 09:00 - 19:00 unter den o. g. Kontaktdaten erreichbar.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
3.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail annehmen oder die Ware innerhalb von [x] Werktagen versenden.

4. Preise, Versandkosten, Zahlungsmittel

4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer und zzgl. ggf. anfallender Versandkosten.
4.2 Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
4.4 Wir bieten die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden an (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Vorkasse). Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit, Teillieferungen

5.1 Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die EU und – sofern angegeben – in weitere Länder.
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands und 2-8 Werktage ins Ausland.
5.3 Sollten bestellte Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten wir umgehend.
5.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung sowie das Muster‑Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.
7.2 Ausschlüsse/Ergänzungen: Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind; ferner nicht bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8. Rücksendungen & Rückerstattungen

8.1 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
8.2 Rückzahlungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Gewährleistung (Mängelrechte)

9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
9.2 Bei gebrauchten oder antiken Objekten können altersbedingte Gebrauchsspuren (z. B. leichte Patina, Haarrisse in Glasuren, Farbnuancen) vorhanden sein; diese stellen keinen Mangel im Rechtssinne dar, soweit sie dem zu erwartenden Erhaltungszustand und der Artikelbeschreibung entsprechen.
9.3 Im Falle eines Mangels haben Verbraucher zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können weitere Rechte (Minderung, Rücktritt, Schadensersatz) nach den gesetzlichen Voraussetzungen geltend gemacht werden.

10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

11. Gutscheine, Rabattcodes, Geschenkkarten

11.1 Gutscheine/Rabattcodes sind – sofern nicht abweichend angegeben – einmalig und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar. Eine Kombination mehrerer Aktionen kann ausgeschlossen sein.
11.2 Eine Auszahlung des (Rest‑)Werts ist ausgeschlossen.
11.3 Geschenkkarten sind übertragbar; bei Verlust/Diebstahl besteht kein Ersatzanspruch.

12. Produktdarstellungen, Unikatcharakter

12.1 Farbabweichungen zwischen Produktbildern und Originalware können aufgrund von Beleuchtung, Monitor‑Darstellung oder Handarbeit auftreten.
12.2 Bei handgefertigten Stücken (z. B. Bronzen, Glasobjekte) sind geringfügige Maß‑, Form‑ oder Farbabweichungen möglich und üblich; sie begründen keinen Mangel, sofern sie die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen und im Rahmen des Üblichen liegen.

13. Transportschäden

13.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte unverzüglich beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
13.2 Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

14. Alternative Streitbeilegung

14.1 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14.2 Hinweis: Die frühere EU‑ODR‑Plattform wurde am 20.07.2025 eingestellt. Für Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung in der EU verweisen wir auf die nationalen Schlichtungsstellen.

15. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

15.1 Vertragssprache ist Deutsch; ergänzend können Englisch/Französisch angeboten werden.
15.2 Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach Abgabe der Bestellung ausdrucken und die Bestellbestätigung speichern.

16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

16.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
16.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
16.3 Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GLOBUSDEKO, Thomas-Mann-Str. 29, 41068 Mönchengladbach, E‑Mail: dekowelt@outlook.com Telefon: 0157/57912109) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Fristabsenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Muster‑Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An GLOBUSDEKO, Thomas-Mann-Str. 29, 41068 Mönchengladbach, E‑Mail: dekowelt@outlook.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

— Bestellt am ()/erhalten am ():
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.